Reservas sin llamadas para una barbería: TuBarberia en Illan Barbers

Trabajo anterior de Ángel Muñoz, hecho antes de LemoonLabs. Ángel es cofundador de LemoonLabs, pero esto no es un proyecto de LemoonLabs para un cliente.

Para quién

Barberías; nació en Illan Barbers (Murcia)

Qué resuelve

Las citas apuntadas a mano y los cobros de memoria

Estado

En marcha, con una demostración pública

Cifras

Las de la demostración son de datos ficticios

El problema

Una barbería recibe citas por WhatsApp, por teléfono y en persona, y las apunta a mano. El cliente no ve qué horas quedan libres, así que tiene que preguntar.

Con los cobros pasa algo parecido: unos en efectivo, otros por Bizum y el resto, en la memoria de quien cobra.

Qué se hizo

TuBarberia es un programa propio de Ángel: la web de la barbería, las reservas por internet y un panel para gestionarla. Nació en Illan Barbers, una barbería de Murcia, y de ahí salió el código. Hoy es un proyecto aparte que pueden usar otras barberías.

Cada barbería tiene su web, su marca y sus datos separados. Se da de alta sola en siete pasos, con dos meses de prueba y después una suscripción que se paga con Stripe, una plataforma de pagos por internet.

Está en marcha y tiene una demostración pública. Ojo: las cifras que salen en sus capturas son de esa demostración, con datos inventados, no de ningún negocio real.

Cómo funciona, en pasos

Para el cliente:

1. Entra desde el móvil y elige el servicio, el día y una hora libre. No tiene que crear una cuenta ni recordar una contraseña.
2. Recibe un correo de confirmación con un enlace privado. Con ese enlace puede cambiar o cancelar la cita dentro de un plazo, que por defecto es de 36 horas.
3. Le llega un recordatorio 24 horas antes de la cita.

Para la barbería:

1. Ve su agenda por día, semana o mes, con cada cliente y su historial. Las citas fijas se crean solas, y los horarios y las vacaciones se ponen una vez.
2. Apunta los cobros en efectivo o por Bizum y saca estadísticas, que puede descargar en un archivo CSV para abrirlo en una hoja de cálculo.
3. Recibe avisos por Telegram. Lo delicado lo decide el barbero: cuándo enviar un WhatsApp y cuándo dar un Bizum por pagado.

Además, no puede haber dos reservas a la misma hora: el sistema lo impide aunque dos personas reserven a la vez. Lo que todavía no hace es cobrar por internet al cliente ni enviar WhatsApp automáticos. La agenda para varios profesionales y una mejor protección contra los bots están en camino.

Qué puede aprender tu pyme

• Quítale pasos a tu cliente. Sin cuenta ni contraseña, y con un enlace para cambiar o cancelar. Cuanto menos tenga que hacer, más fácil es que reserve solo.
• Automatiza lo repetido y deja a la persona lo delicado. Los correos y los recordatorios salen solos; dar un pago por bueno o escribir por WhatsApp lo decide el barbero.
• Que el hueco libre se vea. Si tus clientes te preguntan «¿tienes hueco el jueves?», esa pregunta se puede contestar sola.

Esto lo hizo Ángel antes de LemoonLabs. Si en tu negocio las citas se apuntan a mano, mira cómo automatizamos las citas y los recordatorios. Si casi todas te llegan por WhatsApp, mira también cómo automatizamos WhatsApp.

Illan Barbers está en Murcia, como nosotros. Si tu negocio también es de la Región, mira cómo trabajamos con pymes de la Región de Murcia.

Fuentes

• TuBarberia, en angelmunoz.es. Consultada el 3/11/2026.

Todo lo que cuenta esta entrada sale de esa página. Lo que la página no dice, no lo ponemos.

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