LemoonLabsPara que no se pierda ningún contacto del formulario no hace falta tocar la web: un servicio puede mirar tu buzón cada minuto y mandarte al móvil, por Telegram, cada contacto nuevo. Es lo que hace el servicio de código abierto que Miguel hizo con VérticeDev. Lee el correo por IMAP, marca cada mensaje como leído para no avisarte dos veces y, si el buzón falla, te avisa una sola vez.
Trabajo de Miguel Martínez con VérticeDev, hecho fuera de LemoonLabs. Miguel es cofundador de LemoonLabs, pero esto no es un proyecto de LemoonLabs para un cliente.
- Para quién
- Cualquier empresa con un formulario de contacto en su web
- Qué resuelve
- Los contactos que se ven horas tarde, o nunca
- Cambios en la web
- Ninguno
- Código
- Abierto, con licencia MIT
El problema
Alguien entra en tu web, rellena el formulario de contacto y le da a enviar. A ti te llega un correo. Ese correo se mezcla con todos los demás y, a veces, se ve horas después.
La solución de siempre sería que la web avisara por su cuenta, pero eso no siempre se puede hacer dentro de la web.
Qué se hizo
Miguel hizo un servicio pequeño que funciona desde fuera de la web, así que no hay que cambiar nada en ella. Lee tu buzón de correo y, cuando llega un contacto, manda un aviso a un chat de Telegram.
Para leer el buzón usa IMAP, el sistema con el que cualquier programa de correo consulta tu bandeja. Por eso vale con cualquier proveedor de correo. El aviso lo envía un bot de Telegram, una cuenta automática que aquí solo manda mensajes.
Es de código abierto: cualquiera puede ver cómo está hecho y usarlo, con licencia MIT. Forma parte de vertice-automations, el repositorio de automatizaciones de VérticeDev.
¿Cuánto tardas en ver un contacto nuevo de tu web? En la auditoría gratis de 30 minutos vemos cómo te llegan y qué se podría avisar o contestar solo.
Pide tu auditoría gratisCómo funciona, en pasos
Esto es lo que hace, una y otra vez:
- Cada minuto mira el buzón y busca correos sin leer cuyo asunto lleve una palabra clave, la que pone tu formulario.
- Saca los datos del contacto. Si le dices cómo se llaman los campos del formulario (nombre, correo, teléfono…), los separa. Si no, manda el asunto y el texto.
- Te avisa por Telegram en texto sencillo, para que nada de lo que escriba la persona descuadre el mensaje.
- Marca el correo como leído, para no avisarte dos veces del mismo contacto.
- Si el buzón falla varias veces seguidas, te avisa una sola vez, y otra cuando vuelve a funcionar.
Si quieres, una regla de tu correo puede mover los contactos a una carpeta propia (por ejemplo, «Leads») y el servicio solo mira esa. Y está pensado con cuidado: el código publicado no lleva datos reales, la contraseña del buzón está en un archivo que solo puede leer el servicio y este funciona sin permisos especiales.
Qué puede aprender tu pyme
- Pregúntate cuánto tardas en ver un contacto. Si no lo sabes, ese es el primer número que hay que medir. Un contacto que se ve tarde es una venta que se puede enfriar.
- No siempre hay que rehacer la web. A veces la automatización más útil va por fuera, sobre lo que ya tienes: en este caso, tu correo.
- Pocos avisos y buenos. Sin duplicados y un solo aviso si algo falla. Si el móvil suena por todo, deja de hacerse caso.
Esto lo hizo Miguel con VérticeDev. Si se te escapan contactos entre tantos correos, mira cómo automatizamos el correo. Y si lo que quieres es contestar antes a cada cliente, por el canal que use, mira cómo automatizamos la atención al cliente.
Fuentes
- Formulario → Telegram, en VérticeDev. Consultada el 3/11/2026.
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